杭州日报报道大家推旗下辛匠者居家就业平台助力残疾人脱贫圆梦

发表时间:2020-05-19 11:06来源:杭州日报网址:https://hzdaily.hangzhou.com.cn/hzrb/2020/05/18/article_detail_1_20200518A053.html

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每天早上8 点,李宁宁躺在床上准时打开电脑,头戴耳机,登录微信、QQ、千牛(天猫)、叮咚(京东)等软件,开始了一天的客服工作。宁宁是陕西西安人,20岁那年因车祸造成高位截瘫,终年只能与床为伴,双手不能快速打字,就用语音输入,不能坐立,就把电脑显示器固定在支架工作。一次偶然的机会,宁宁了解到了“大家推”旗下的“助残保”平台并求职成功,主要为电商卖家提供在线客服服务。平时每天工作6 小时,旺季的时候一个月可以拿到3000多元,这是宁宁的主要收入来源。

居家电商客服   李宁宁

像宁宁这样的客服我们有500多人,大部分都取得阿里巴巴认证客服专员,我们还有100多名美工,魔豆妈妈浙江省冠军游林冰是我们的客服主管,获得了阿里巴巴马云老师亲自上门鼓励,并赠送亲笔签名黄马褂。通过互联网赋能,让残疾人拥有一技之长,在力所能及的岗位上做出成绩,实现脱贫致富。我们是一个团队,大家互帮互助,共同成长。“大家推”创始人詹金平说。

魔豆妈妈浙江冠军 游林冰

我是电商卖家,因为新冠肺炎疫情影响,公司不能准时复工,加上快递停发,很多客户的订单不能按时发货,多亏了“大家推”居家电商客服团队,不然我们的工作就乱套了。他们虽然居家远程工作,但我能感受到他们的努力,团队协作,标准化的服务流程,让我从最开始的将信将疑到现在的非常放心。可能是逆境中成长的原因,他们拥有很强的抗压能力,非常适合电商客服这样压力较大的岗位。今年我们会加大与“大家推”的合作,将微信客服也外包给“大家推”居家电商客服团队。既能帮助残疾人就业,又解决了公司用工需求,这是双赢。杭州敏昂商贸有限公司负责人陈婷说。

互联网赋能残疾人拥有一技之长

中国民建会员、浙江省自强模范、拱墅区政协委员、拱墅区残联(兼职)副理事长詹金平也是一名残疾人通过互联网创业实现了人生价值,他不忘初心,想通过互联网赋能残疾人拥有一技之长,他发挥技术特长,创立“助残保”残疾人互联网赋能平台,开发适合残障朋友居家就业岗位,如:电商客服、美工设计、软文撰写、视频直播、文字配音、社群电商、AI智能训练等,根据居家就业岗位定向开发培训课程,通过线上线下培训形式,为全国各地残疾人提供岗位技能培训,已帮助100多名残疾人实现居家平台化就业。目前“助残保”平台用户已达10万人,詹金平希望有更多的企业承担起社会责任共同助残,越来越多的残疾人学有一技之长,通过就业脱贫致富。

大家推创始人 詹金平

残疾人居家远程就业是趋势

“全面建成小康社会,残疾人一个也不能少。”詹金平时刻铭记习近平总书记这句话,并深刻理解,就业是残疾人脱贫的重要保障。通过调研了解,未就业的残疾人多数在经济欠发达的山区,他们身体行动不便、文化水平低,在当地缺乏合适的就业岗位、无法就业。大城市就业机会多,但生活成本高,无障碍环境缺失也让他们望而止步。面对这样的问题,詹金平想到,自己也是残疾人,通过互联网创业规避了身体障碍,实现了人生价值。能否通过互联网赋能残疾人,帮助他们掌握互联网岗位技能,实现居家平台化就业,而且平台化就业是趋势,很多宝妈通过社群电商居家就业就是很好的例子。


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